애플페이 고객센터, 사용처, 결제 취소 등

안녕하세요 그린이입니다.

애플페이가 출시되어 아이폰 유저들의 결제가 편리해졌습니다.

삼성페이와 달리 애플페이의 경우 NFC 기술을 기반으로 결제를 하는 방식인데요.

오늘은 애플페이 이용하시는 분들이라면 알고 계시면 좋을만한 정보를 알아보도록 하겠습니다.

 

고객센터

현재 애플페이 고객센터의 경우 따로 운영하고 있지 않으며, 카드사를 통해 취소하거나 결제한 가맹점에서 취소를 진행하셔야 합니다.

가맹점 결제 취소 요청 시 매장에 재방문하여 애플 지갑에서 결제했던 카드를 선택 후 암호 인증 - 리더기에 결제 취소를 진행하시면 됩니다.

 

애플페이 결제방법

삼성페이와 같은 방식으로 이용하시면 됩니다. 

 

1. 페이스, 암호 인증

2. 스마트폰 리더기에 접촉

3. 결제 완료

 

※ 단, 애플페이 결제가 가능한 리더기에서만 애플페이 이용이 가능합니다.

 

이용 시 주의사항

결제 취소의 경우 이용했던 단말기로 취소 진행을 해야 취소 처리가 된다고 합니다.

예를 들어 스마트폰으로 결제한 건을 취소하고 싶은 경우 스마트폰으로, 애플워치로 결제한 건을 취소하고 싶은 경우 애플워치로만 가능합니다.

 

애플페이 사용처

애플페이는 편의점, 백화점, 패스트푸드 매장, 카페, 주요소, 생활/가전 등 다수의 브랜드에 입점이 된 상태입니다.

그리고 NFC 단말기를 보유한 일부 매장에서도 이용이 가능합니다.

 

※ 스타벅스, 신세계백화점 등 신세계 계열에서는 지원이 되지 않는 상태입니다.

 

이상으로 애플페이 관련하여 알아보았습니다.